Autobús turístico de Oporto, paseo en barco y bodega Burmester - Opiniones

Valoración de la actividad

7,7 / 10

7.6874014696058 499 opiniones | 8.773 viajeros

37 fotos de viajeros

Puntuación de viajeros

153

189

Tipo de viajero

Viajando solas (0)

Parejas (11)

Grupos de amigos (6)

Con hijos pequeños (2)

Con hijos mayores (4)

Opiniones de clientes reales que han reservado con nosotros.

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03 / Ene / 2024

Carlos

Madrid, España

Viajó con hijos mayores

No recomiendo la actividad. El centro de Oporto está en obras por el metro y el recorrido morado dirá 3 horas y media. El conductor del autobús no paró de hablar por teléfono durante todo el recorrido haciendo imposible escuchar las explicaciones de la audioguía. Las visitas a las bodegas están tan masificadas y los grupos tan pegados que se solapan las explicaciones de los distintos guías por los micrófonos. No se entiende nada.

Viajó con hijos mayores

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Gracias por habernos escrito.

08 / Dic / 2023

Juan Antonio

Madrid, España

No hemos podido disfrutar de la actividad porque Oporto estaba hasta arriba de gente y nos dijeron que casi no tenían disponibilidad para el barco y nos dijeron que sería muy complicado para la bodega en español. Nos recomendaron empezar el sábado y cuando fuimos otra vez igual. Nos dijo la chica que era mejor anular la reserva porque no habíamos empezado y nos devolverían el dinero, pero no ha sido así

Sentimos que la disponibilidad se haya visto afectada por el número de visitantes de esta fecha. Nuestro equipo local hace lo posible por brindar el mejor soporte, también en estos casos, y entendemos que las circunstancias conllevaron a que no realizases la actividad. Por lo tanto, habiendo confirmado que no pudisteis hacer uso de vuestra reserva por este motivo, se ha efectuado el reembolso a tu favor. Sentimos las molestias.

18 / Ago / 2023

David

España

La frecuencia de los autobuses supera con creces los 30 minutos. Es desesperante ver cómo van pasando buses de otras compañías y de Yellow Bus no pasa ninguno. También tienen un lío con la paradas 1 y 2. Puedes estar haciendo cola en la parada 1 y el bus para en la 2, que está al lado de la 1. Pero te toca correr para coger el bus en la parada 2 y, evidentemente, pierdes el turno de la cola.

En función de la cantidad de personas que se suban y bajen en las paradas, los autobuses pueden tardar más o menos en llegar de una parada a otra, sobre todo a ciertas horas del día. Sentimos las molestias que esto pueda suponer.

06 / Ago / 2023

Sonia Recio

España

Viajó en pareja

El crucero y la bodega muy bien , el recorrido en bus malísimo muy poco horario mientras las demás líneas continúan trabajando ellos a las 17,h paran. los conductores antipáticos y la chica q nos atendió en la oficina igual (yelow bus) .nunca había tenido problema en ninguno de los destinos .

Viajó en pareja

Sentimos que la experiencia no se ajustase del todo a lo esperado. Tenemos en cuenta los comentarios a la hora de valorar posibles mejoras en el servicio.

10 / Jun / 2023

Anónimo

España

Llegamos a la oficina para canjear el bono, que dicen que abren todos los días y estaba cerrada , desconocíamos las calles y el idioma para preguntar, tampoco sabíamos las paradas del autobús, el conductor del autobús hacía paradas de mucho tiempo y también lo estuvimos esperando más de 45 minutos . La ruta pasa más por calles sin ínteres, muy mala experiencia.

Hemos confirmado que, por motivos excepcionales, la tienda estaba cerrada ese día para poder validar los tickets. No obstante, esto puede hacerse directamente en los autobuses. Nos consta que pudiste disfrutar del trayecto. Sentimos las molestias causadas.

03 / Jun / 2023

Luis Alberto Sánchez Donoso

España

Viajó en pareja

El autobús turístico, el peor que hemos usado ( y han sido muchos y en muchos países) con diferencia. Frecuencia escasísima, la aplicación no concuerda con la realidad, y las locuciones y explicaciones ridículas y mínimas. Ha sido la compañía Yellow/Amarilla, desconozco las demás. El paseo en barco está bien, sin más. Unos metros para arriba, y unos metros para abajo. La visita a la bodega Calem, divertida. Pero muy corta, y si habéis visto alguna vez otra bodega, esta os va a defraudar.

Viajó en pareja

Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado. El proveedor se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible. Trasladamos tu comentario al equipo local para que lo tenga en cuenta de cara a mejorar esta actividad.

28 / Abr / 2023

Vanesa Ania

Oviedo, España

Viajó con amigos

El barco bien El autobús mal. pasa cada hora. Va lleno y no funcionan la mayoría de los asientos para escuchar la audioguía La bodega fatal. No puedes reservar x teléfono pq no lo cogen. Vas y esperas casi una hora la cola para q te digan q tienes hueco 5 horas más tarde. El guía habla fatal español y demasiado rápido, la mitad no se le entiende. cuando pasa de zona no espera por la gente y explica cuando aún no ha llegado. Y la degustación la hacen corriendo y te recogen la copa sin acabar

Viajó con amigos

Sentimos que la experiencia no haya estado a la altura de lo esperado. Los horarios y frecuencias de paso de los autobuses están especificados en la descripción web de la actividad, sentimos si no lo tuviste en cuenta. Por otro lado, nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer el mejor servicio posible, para ello organiza las visitas de manera que todos los participantes puedan tener una buena experiencia. Con respecto al idioma, aunque los guías pueden tener nociones de español, lo cierto es que se realiza generalmente con comentarios grabados en este idioma, como se indica en la web. Aun así, les trasladamos tu comentario para que lo tenga en cuenta de cara a mejorar en lo necesario.

28 / Ene / 2023

Anónimo

Madrid, España

Viajó en pareja

El autobús yelow llegaba siempre muy tarde. Más de 1 hora. Bastante más. No sabías nunca a qué hora iba a llegar y al final había que coger un taxi. La línea roja o azul mucho mejor y más frecuente. No volveré nunca a utilizar este medio. De transporte.

Viajó en pareja

Hay que tener en cuenta que dependiendo de la ruta es posible que la frecuencia de paso de los autobuses se altere, dependiendo del estado del tráfico u otros eventos imprevistos. Sentimos las molestias.

30 / Oct / 2022

Ana M

Madrid, España

Viajó con hijos pequeños

Me parece fata.l que después de haber sacado entradas online haya que esperar la misma cola que la gente que no llevaba entradas compradas , además tuvimos que esperar al autobús una hora y no había apenas paradas. Así que se te va medio día esperando colas a pesar de llevar las entradas compradas.

Viajó con hijos pequeños

Con esta entrada se evitan las colas de taquilla, pero es posible que haya que hacer las del control de seguridad o de acceso. En días señalados no se puede predecir la afluencia de turistas. Sentimos que la experiencia no haya sido de tu agrado.

24 / Ago / 2022

Angel

Madrid, España

Viajó con hijos mayores

Los autobuses no cumplen ni respetan los horarios indicados. Tuvimos que volver de Maton sihnos en taxi porque el autobús no pasó a su hora el dia 25 por la tarde y estábamos en la parada 10 minitos antes de la hora indicada. El barco se retrasó 20 minutos porque faltaba la tripulación.

Viajó con hijos mayores

Hemos verificado con nuestro equipo local que se han producido retrasos en los últimos días, lo sentimos mucho. Como compensación, te hemos hecho un reembolso parcial.

11 / Ago / 2022

Asuncion Córdoba Peña

Cádiz, España

Viajó en pareja

El servicio yellow bus en oporto deja mucho que desear. No por sus trabajadores sino por la escasez de autobuses ya que hay que esperar más de 1 o 2 para coger alguno de los 2 itinerarios que hay. Por lo que eso de baja y sube de bus cuando quieras, es prácticamente imposible. Solo hay 1 autobús y tarda entre una hora y media en cada recorrido El resto de compañías tiene más autobuses y variedad de horario. La visita a la bodega (hay reservar con tiempo) y el crucero en barco está bien

Viajó en pareja

El proveedor local intenta que la actividad esté a la altura de las expectativas de todos los participantes. Sentimos que este no haya sido tu caso. Se tendrán en cuenta tus comentarios de cara a mejorar el servicio.

27 / Jul / 2022

Gemma

Algeciras, España

Viajó en pareja

El crucero perfecto, aunque la de la tienda de otra compañía nos indicó que siguiéramos de frente porque estaba cerca y no era de frente, era girando a la izquierda, no perdimos el crucero de milagro. En las bodegas hay que llamar para concertar cita, la concertamos y al llegar al sitio no estaba registrada... Gracias a la profesionalidad de la gente de las bodegas Cálem que lo arreglaron todo. El autobús un descontrol, se saltó itinerario y paradas, no había manera de saber a qué hora iba a pa

Viajó en pareja

Sentimos si alguien ajeno a nuestro equipo te ofreció una información errónea, así como si el servicio no resultó como esperabas. Agradecemos y tomamos nota de todos los comentarios para seguir mejorando.

25 / Nov / 2024

Cristobal Salido Miranda

Barcelona, España

Viajó con amigos

La visita a la bodega, bien. La visita en el barco bastante descontento al no poder escanear la audioguia, ni yo ni el 90 % de los participantes. El autobús, no puedo opinar

Viajó con amigos

El servicio se realizó tal y como aparece descrito en nuestra página web. Sentimos si alguno de sus elementos no estuvo a la altura de lo esperado. Ya hemos tomado nota de los comentarios y esperamos que nos ayuden a seguir mejorando.

25 / Oct / 2023

Alfons

Reus, España

Viajó en pareja

El autobus un desastre, una hora para que llegará, los datos de geolocalizacion no se ajustan a la realidad, de las otras compañias pasan 3 por cada uno de Yellow.

Viajó en pareja

El proveedor de esta actividad es Carristour, tal y como indicamos tanto por nuestra web como en la información que enviamos a nuestros usuarios por correo electrónico. Sentimos cualquier confusión que pudiera producirse, pero el servicio se prestó con normalidad, acorde a lo ofertado.

21 / Ago / 2023

Maria Concepción

España

Viajó con hijos mayores

Horrible l,tarda más de 1 hora en pasar otra bus ,son muy poco amables los responsables del bus ,fueron más atentos con nosotros los de Guido bus las tojas además de que esas si pasan cada 15 0 20 minutos

Viajó con hijos mayores

El proveedor local se esfuerza por ofrecer un servicio que esté a la altura de las expectativas de todos los participantes y, para ello, cuenta con el mejor equipo profesional del sector. Sentimos que esta no haya sido tu impresión.

15 / Ago / 2023

Anónimo

España

Viajó con amigos

Página web no funciona para devolución de dinero. Poca frecuencia de autobuses.

Viajó con amigos

Hemos confirmado que el servicio estuvo funcionando como de costumbre. Igualmente, los plazos para cancelar o modificar sin gastos aparecen descritos en nuestra web. Sentimos si la experiencia no resultó del todo como esperabas.

18 / May / 2023

Noelia Augusto Gonzàlez

Gijon, España

Viajó en pareja

Mala,nunca hay horario barco disponible, autobús,un caos,pasa pocas veces y tarda muchísimo,no repetiremos ni lo aconsejaremos a nadie.Mala experiencia

Viajó en pareja

En la descripción web de esta actividad concretamos los horarios y frecuencia de salida de los barcos del crucero, así como también indicamos las rutas, frecuencias, y horarios de los autobuses turísticos. Sentimos que no hayas visto esta información antes de reservar.

30 / Oct / 2022

Jose Galvez Lerida

Badalona, España

Viajó en pareja

Aunque el tour de los 6 puentes y la visita a la bodega calem fue genial ,lo estropeó el bus turístico ya que el día 31 a las 5:45 más o menos el conductor parecía que estaba en una competición de F1

Viajó en pareja

Nuestros conductores se esfuerzan por realizar todos los servicios en hora, siempre respetando las leyes de tráfico vigentes. Sentimos si el vuestro se excedió con la velocidad en algún momento, y le haremos llegar tus impresiones para corregir lo necesario.

09 / Oct / 2022

Dolors Campistrou

España

Viajó con amigos

Fatal, muy poco servicio y todos los trayectos de pie, lleno es poco.

Viajó con amigos

26 / Ago / 2022

Jorge Javier Ramírez

España

Viajó con hijos pequeños

La peor experiencia que he tenido . Estoy casi seguro que no cubren todos los horarios porque he esperado en varias ocasiones más de 40 minutos después del horario indicado

Viajó con hijos pequeños

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